La «Compañía» est une société constituée conformément aux lois de Curaçao.
1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
1.1. En accédant et en utilisant notre site internet uniquecasinoenfrance.com (le «Site web») ainsi que l'ensemble de nos services en ligne et de nos produits de jeux interactifs, et tous les sites internet associés que nous pouvons exploiter ponctuellement, et en vous inscrivant auprès de la Compañía (ce qui inclut l'ouverture d'un Compte, tel que ce terme est défini ci-dessous), vous reconnaissez avoir pris connaissance des présents Terminos y Condiciones (les «Condiciones») et acceptez d'y être juridiquement lié.
1.2. Vous acceptez également l'utilisation de communications électroniques pour conclure des contrats et renoncez, dans la mesure permise par la législation applicable, à tout droit ou exigence découlant des lois ou règlements en vigueur dans toute juridiction pertinente imposant une signature manuscrite.
1.3. En cas de divergence entre les Condiciones et toute autre directive, politique ou information publiée ou présentée par la Compañía, y compris, sans limitation, sur le Site web et sur tous les sites internet qui y sont liés que nous utilisons ponctuellement, les Condiciones prévaudront.
1.4. Nous nous réservons le droit de modifier les Condiciones à tout moment. Sauf indication expresse contraire, toute modification prend effet immédiatement. Nous mettrons en œuvre tous les efforts raisonnables pour que tout changement substantiel des Condiciones vous soit signalé par un moyen approprié (par exemple un avis sur le Site web ou un courrier électronique), toutefois cette information ou son absence n'affectera ni l'entrée en vigueur ni la validité desdites modifications.
1.5. La version la plus récente des Condiciones sera placée à un endroit approprié sur le Site web et restera accessible via le lien prévu à cet effet. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la version la plus à jour des Condiciones.
1.6. Si une modification est apportée aux Condiciones et que vous n'êtes pas d'accord avec celle-ci, votre seule possibilité est de cesser d'utiliser nos services et le Site web ou de clôturer votre Compte. Le fait pour vous de continuer à accéder à l'un de nos services ou produits ou à les utiliser sera considéré comme une acceptation des Condiciones en vigueur et de toute modification qui y aura été apportée à la date de votre utilisation ou de votre accès.
1.7. Notre licence s'applique dans le cadre et avec l'assistance qui y sont décrits, et sa juridiction est clairement définie indépendamment de toute réglementation pouvant exister ou non dans votre territoire. Par conséquent, en interagissant ou en jouant sur l'un quelconque de nos sites, vous acceptez de le faire en connaissance de ce qui précède et reconnaissez la validité de la licence qui nous régit.
2. APERTURA DE UNA CUENTA
2.1. L'ouverture d'un compte auprès de nous («Compte») est une condition préalable à l'utilisation de l'un de nos services ou produits. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni donner votre Compte à une autre personne. Cette interdiction comprend la cession de tout actif de valeur de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, la propriété d'un compte, les gains, les dépôts, les mises, les droits ou les réclamations relatifs à ces actifs, qu'ils soient de nature juridique, commerciale ou de toute autre nature. L'interdiction de telles transmissions couvre également, sans limitation, tout nantissement, gage, cession, usufruit, opération commerciale, courtage, hypothèque ou donation réalisée en coopération avec un fiduciaire ou avec tout tiers, société, personne physique ou morale, fondation ou association, sous quelque forme ou de quelque manière que ce soit.
2.2. Vous devez ouvrir votre propre Compte et vous êtes limité à un seul Compte. En cas de duplication de Compte, nous nous réservons le droit de fermer les deux comptes ou de les regrouper en un seul Compte, de refuser ou d'annuler toute mise effectuée à partir de Comptes dupliqués ou de désactiver ou retirer tout bonus. Nous pouvons également déduire les montants vous revenant issus de bonus et de toute autre somme retirée par vous en violation des présentes Condiciones. Vous pouvez demander l'ouverture d'un nouveau Compte en nous contactant à l'adresse suivante: [email protected]. Dans votre demande, veuillez préciser le motif, y compris le contexte et la raison de la suspension ou de la clôture de tout Compte antérieur.
2.3. Vous ne devez en aucun cas autoriser un tiers (y compris, sans limitation, toute personne n'ayant pas l'âge légal pour jouer) à utiliser votre Compte, à percevoir un lot ou à participer à une activité quelconque sur le Site web. Vous êtes seul responsable de toute utilisation non autorisée du Site web via votre Compte impliquant votre identifiant et votre mot de passe.
2.4. Vous confirmez que tout moyen de paiement utilisé lors de l'utilisation de nos services, qu'il s'agisse d'une carte de crédit/débit ou de toute autre solution, vous appartient et est émis à votre nom. Vous devez conserver votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et toute autre donnée d'identification ou de contact strictement confidentiels et vous êtes entièrement responsable de toute utilisation abusive de ces informations. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas d'utilisation non autorisée de votre Compte ou de tout moyen de paiement et ne serons pas tenus de vous indemniser pour tout dommage, coût ou dépense qui en résulterait.
2.5. Les fonds, dépôts, gains ou soldes détenus sur votre Compte ne produisent aucun intérêt, y compris en cas de retard de paiement quel qu'en soit le motif.
2.6. Si des fonds sont crédités sur votre Compte de manière accidentelle ou illégale (y compris par suite ou en lien avec une violation des présentes Condiciones), nous sommes habilités à effectuer les corrections appropriées. Nous pouvons également compenser les montants ainsi crédités sur votre Compte, tels que décrits ci-dessus, avec d'autres sommes (y compris, sans limitation, tout bonus) qui vous seraient dues ponctuellement. Si vous utilisez ces fonds pour placer des mises, nous nous réservons le droit d'annuler toutes les mises concernées et de reprendre à notre entière discrétion les gains qui en résulteraient.
2.7. Nous serons ravis de vous assister en cas de difficulté lors de l'ouverture d'un Compte. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service clientèle.
2.8. Âge légal: vérification de l'identité
2.8.1. Pour utiliser notre Service, vous devez être âgé d'au moins 18 ans. En utilisant nos services ou en vous inscrivant sur le Site web, vous déclarez et confirmez avoir plus de 18 ans.
2.8.2. Afin d'éviter tout abus, conservez vos identifiants de connexion hors de portée de tout mineur se trouvant à proximité de vous. Nous recommandons en particulier l'utilisation d'un programme de filtrage destiné à empêcher les mineurs, et en particulier les enfants, d'accéder à certains contenus sur Internet, qui ne leur sont pas adaptés.
2.8.3. Nous nous réservons le droit de vérifier à tout moment l'identité et l'âge du Joueur.
2.8.4. Si, au terme d'une vérification de l'âge, le joueur est identifié comme mineur, tous les gains seront annulés et le compte concerné sera clôturé.
2.8.5. Nous pouvons entreprendre les démarches nécessaires pour confirmer toute information que vous nous avez communiquée lors de votre demande ou tentative de retrait, afin de vérifier que vous avez au moins 18 ans ou que vous remplissez les conditions légales pour jouer dans votre pays. Cela peut, ou non, s'appliquer lorsque nous identifions l'utilisation d'un moyen de paiement susceptible d'être accessible à des personnes n'ayant pas atteint l'âge légal pour jouer. Les dépôts ou retraits peuvent être bloqués jusqu'à la fin de la procédure de vérification.
2.8.6. Nous pourrons dans un premier temps tenter de vérifier vos informations par voie électronique. Toutefois, si cela n'est pas possible ou s'avère insuffisant, nous pourrons vous demander de nous fournir des justificatifs supplémentaires dans un délai de 72 heures à compter de notre demande. Ces justificatifs peuvent inclure, par exemple, une copie couleur de la page d'identification de votre passeport, une autre pièce d'identité officielle avec photo délivrée par l'État, une copie récente d'une facture de services publics, un relevé bancaire ou de carte de crédit, une copie partiellement masquée de la carte utilisée pour le paiement, ou tout autre document que nous pourrions exiger à des fins d'identification et de vérification.
2.8.7. Tant que nous n'avons pas terminé la vérification de votre identité, des données de votre carte et de votre âge, vous ne pourrez pas ouvrir ni utiliser votre Compte ni retirer de gains. À titre alternatif, nous pouvons suspendre votre Compte et vous interdire de placer des mises ou de retirer des fonds jusqu'à ce que l'ensemble des contrôles requis ait été effectué avec succès.
2.8.8. Si une vérification de l'âge révèle que vous êtes mineur, tous les gains et bonus seront refusés ou annulés. Nous nous réservons le droit d'effectuer des contrôles de sécurité aléatoires à tout moment et d'exiger une documentation complémentaire pour vous valider dans ce cadre.
2.8.9. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons enregistrer et surveiller tout appel téléphonique, courrier électronique ou conversation via le chat en direct par lequel vous entrez en contact avec nos équipes du service clientèle.
3. INFORMACIÓN DEL CLIENTE
3.1. L'ensemble des informations que vous nous fournissez, y compris les données liées aux transactions que vous saisissez vous-même, doit être exact, correct, vous concerner personnellement et refléter vos intentions propres.
3.2 Vous vous engagez à nous informer sans délai de toute modification des informations que vous nous avez communiquées. Si vous ne le faites pas, nous déclinons toute responsabilité éventuelle (le cas échéant) relative au fait de vous tenir informé de quelque événement ou difficulté que ce soit, ou à tout autre dommage ou dépense pouvant résulter de votre omission de nous en aviser.
3.3 Notre politique de confidentialité, accessible ici: Politique de confidentialité, décrit les modalités selon lesquelles nous recueillons, utilisons ou partageons vos informations. En acceptant les Condiciones, vous acceptez également les termes de notre politique de confidentialité et consentez à être lié par les dispositions qui y figurent.
4. CUMPLIMIENTO DE LA LEY
4.1. Vous déclarez qu'en vous inscrivant, en plaçant des mises ou en utilisant l'un quelconque de nos services, vous ne violez aucune loi locale ou nationale en vigueur dans votre pays, votre lieu de résidence ou le lieu à partir duquel vous nous soumettez vos mises interdisant les jeux d'argent et de hasard, et vous vous engagez à ne pas accéder à nos services ni au Site web depuis une juridiction où un tel accès ou une telle utilisation est prohibé.
4.2. En aucun cas nous n'acceptons de joueurs provenant de pays où les jeux d'argent sont interdits, parmi lesquels figurent notamment: Afghanistan, Algérie, Samoa américaines, Angola, Aruba, Australie et ses territoires, Azerbaïdjan, Bahreïn, Balkans, Bangladesh, Bhoutan, Bonaire, Botswana, Brunei, Burundi, Bulgarie, Cameroun, Tchad, République centrafricaine, Île Christmas, Îles Cocos, Congo (République du), Îles Cook, Côte d'Ivoire, Crimée, Cuba, Curaçao et Saint-Martin, Chypre, Égypte, Érythrée, Éthiopie, Fidji, France et ses territoires, Terres australes et antarctiques françaises, Géorgie, Guam, Guinée, Conseil de coopération du Golfe, Îles Heard-et-MacDonald, Cité du Vatican, Hongrie, Inde, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Jordanie, Kenya, Koweït, Kirghizistan, Liban, Liberia, Libye, Macao, Malaisie, Malawi, Malte, Îles Marshall, Mayotte, Micronésie, Moldavie, Mongolie, Maroc, Mozambique, Nauru, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Niger, Niue, Nigeria, Île Norfolk, Norvège, Pakistan, Îles Mariannes du Nord, Territoires palestiniens, Philippines, Pologne, Qatar, Russie, Saba, La Réunion, Rwanda, Samoa, Sao Tomé-et-Principe, Seychelles, Saint-Eustache, Sierra Leone, Slov...
nia, Somalia, Sudáfrica, Georgia del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Siria, Tayikistán, Tanzania, Países Bajos y sus territorios, Timor-Leste, Turkmenistán, Uganda, Ucrania, Estados Unidos de América, Islas Ultramarinas Menores de Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, Uzbekistán, Vietnam, Wallis Futuna, Yemen, Zambia y Zimbabue. Podríamos modificar la lista anterior a nuestra entera discreción.
4.3. Si sospechamos que está infringiendo alguna ley o normativa, nos reservamos el derecho de suspenderle el acceso a nuestros servicios, cerrar su Cuenta o negarnos a abonarle cualquier ganancia. Del mismo modo, nos reservamos el derecho de bloquear total o parcialmente nuestros servicios en cualquier país o territorio, o de restablecerlos, por cualquier motivo y sin previo aviso.
4.4. Usted declara y garantiza que no depositará fondos procedentes de actividades delictivas, ilegales o no autorizadas, incluyendo, entre otras, el fraude o el blanqueo de capitales, y que no llevará a cabo actividades delictivas, ilegales o no autorizadas ni tiene la intención de utilizar la Cuenta en relación con dichas actividades, ni permitirá que ninguna otra persona utilice su Cuenta con esos fines.
4.5. Usted entiende que tendremos derecho a informar a las autoridades competentes, a otros operadores en línea, a otros proveedores de servicios en Internet, así como a bancos, emisores de tarjetas de crédito, proveedores de pagos electrónicos u otras instituciones financieras de su identidad y de cualquier actividad sospechosa de ser ilegal, fraudulenta o inapropiada, y que cooperará plenamente con nosotros en la investigación de dichas actividades.
5. LUCHA CONTRA EL BLANQUEO DE DINERO Y OTROS CONTROLES DE SEGURIDAD
5.1. La Compañía se compromete firmemente a mantenerse en máxima alerta para evitar cualquier caso de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, y hará todo lo que esté a su alcance, de conformidad con la legislación aplicable, para protegerse frente a este tipo de actividades.
5.2. En consecuencia, utilizaremos todos los medios disponibles para cumplir con los requisitos relativos a la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, incluyendo, entre otros, los siguientes puntos:
– Solicitar a todos los jugadores que completen sus datos de identificación al abrir una Cuenta y que nos faciliten toda la información necesaria para cumplir con la normativa vigente relacionada con AML-KYC.
– Mantener un registro seguro de todos los jugadores inscritos y de su documentación identificativa y transaccional.
– Impedir que los menores de edad (según la legislación en vigor en la jurisdicción correspondiente) accedan a nuestros servicios.
– Establecer límites de depósito a un importe concreto que se determinará periódicamente.
– No aceptar Cuentas anónimas ni Cuentas registradas con nombres ficticios, de forma que siempre se conozca al beneficiario efectivo real.
– No aceptar pagos en efectivo de los jugadores. Los fondos solo podrán recibirse de los jugadores mediante tarjetas de crédito/débito u otro proveedor de soluciones de pago integrado en la plataforma.
– No distribuir las ganancias hasta que se haya realizado una verificación estricta de la coincidencia entre el nombre de la Cuenta y el nombre del titular de la tarjeta de crédito u otro medio de identificación que podamos implementar a nuestra entera discreción.
– Prohibir estrictamente cualquier transferencia de fondos entre Cuentas.
– Analizar los antecedentes y demás características de cualquier transacción compleja o de importe elevado, así como de cualquier operación que pueda parecer particularmente vinculada al blanqueo de capitales o a la financiación del terrorismo.
– Colaborar con todas las autoridades administrativas, policiales y judiciales competentes en sus esfuerzos de prevención y detección de toda actividad delictiva.
– Si se constata que un jugador ha proporcionado información falsa, la Compañía tiene derecho a cancelar inmediatamente el registro de dicha persona como jugador en la Compañía (y podrá hacerlo).
6. RETIRADAS, DEPÓSITOS Y REEMBOLSOS
6.1. Toda referencia a pagos o retiradas desde una Cuenta hace alusión a cualquier abono que se nos efectúe o que efectuemos nosotros a través de nuestros sistemas y procedimientos de pago (o los de nuestros licenciantes).
6.2. Los clientes pueden retirar en cualquier momento su saldo de depósito una vez que hayan utilizado nuestros servicios. Los depósitos en dinero real, así como los bonos, deben emplearse en los servicios ofrecidos en este sitio web. Para evitar el blanqueo de capitales y/o la financiación del terrorismo y cumplir con la normativa AML, el sitio web no puede utilizarse como simple vía de transferencia de fondos sin que los servicios se usen debidamente de conformidad con los Términos y Condiciones. Las solicitudes de retirada serán examinadas con rigor para garantizar el cumplimiento de los estándares AML y podrán ser rechazadas si se sospecha blanqueo de capitales y/o financiación del terrorismo.
6.3. Para efectuar un depósito, dispone de diversos métodos de pago. Solo podrá retirar fondos utilizando el último método empleado. Por ejemplo, si deposita con criptomonedas, solo podrá retirar mediante criptomonedas. Si deposita con tarjeta, únicamente podrá retirar por transferencia bancaria. Si utiliza un cupón para depositar, podrá elegir retirar mediante transferencia bancaria o criptomonedas. En algunos países, solo se permiten retiradas hacia un monedero de criptomonedas. Para comprobar si esta limitación le afecta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente antes de efectuar un depósito. Nos reservamos el derecho de añadir o suprimir métodos de pago o solicitar al usuario que los modifique periódicamente, a nuestra entera discreción.
6.4. Salvo en los casos en los que existan restricciones a la retirada (por ejemplo, respecto a fondos vinculados a promociones de bonificación), podrá retirar fondos de su Cuenta una vez que todos los pagos se hayan aprobado y haya completado nuestro proceso de verificación. En ese caso (cuando los pagos estén autorizados y se nos hayan remitido todos los documentos) tramitaremos la solicitud en el plazo de un día laborable. Los documentos de verificación pueden incluir:
Documento de identidad con fotografía. Se trata de una copia de un documento de identidad vigente en el que figuren su nombre, fotografía y firma. Los documentos válidos pueden ser: pasaporte/tarjeta nacional de identidad.
Tarjeta de crédito/débito: una copia del anverso y reverso de la tarjeta empleada para ingresar fondos en su cuenta. Por motivos de seguridad, debe ocultar los 8 dígitos centrales y los 3 dígitos de seguridad del reverso.
Justificante de domicilio: una factura reciente de suministros o un extracto de tarjeta de crédito en el que conste la misma dirección con la que registró su cuenta.
Podemos añadir o modificar periódicamente los documentos o la información de verificación mencionados. Esto incluye solicitarle documentación o datos adicionales, entre otros, en relación con obligaciones reglamentarias u otras exigencias legales, como la normativa contra el blanqueo de capitales y los requisitos KYC («conozca a su cliente»).
6.5. El importe mínimo de retirada es actualmente de 100 euros. En este momento, se pueden retirar ganancias de hasta 1500 euros a la semana, salvo para los niveles VIP Bronze y VIP Chrome, para los que el límite puede ser de hasta 500 euros semanales. Puede realizar hasta 4 retiradas por mes natural sin costes adicionales. A cada operación de retirada suplementaria se le aplicará una comisión de 60 euros. Podemos modificar en cualquier momento los importes mínimos anteriores a nuestra discreción. Si un cliente tiene una retirada pendiente, no se podrán modificar sus límites de depósito ni sus límites de retirada.
6.6. Las retiradas de ganancias y bonificaciones procedentes de dinero de bonificación gratuito ligado a un depósito previo pueden estar restringidas a determinados países. Asegúrese de leer con atención todos los términos y condiciones aplicables a cualquier oferta de bonificación que podamos proponer ocasionalmente.
6.7. Nos reservamos el derecho de aplicar una comisión razonable basada en los tipos de cambio si tenemos indicios de que un cliente no mantiene un nivel de juego adecuado y se beneficia principalmente de las variaciones de los tipos de cambio.
6.8. Las solicitudes de retirada pueden someterse a auditoría antes de su tramitación, y nos reservamos el derecho de reclamar bonificaciones o ganancias si una solicitud no supera dicha auditoría.
6.9. Los socios Gold, Platinum, Diamond y Red Diamond podrán beneficiarse de retiradas aceleradas.
6.10. La empresa gestiona los pagos realizados mediante Paysafe.
6.11. La empresa y cualquiera de nuestros servicios en línea y productos de juego interactivo aplican una estricta política de no reembolso. Nuestra política de reembolso es la siguiente:
– Si un jugador se registra en cualquiera de nuestros servicios en línea y deposita una suma de dinero que posteriormente utiliza para jugar o interactuar con cualquiera de nuestros servicios en línea, no tendrá derecho a ningún reembolso.
6.12. Cuando el total de los depósitos efectuados por un jugador sea inferior o igual a 500€, la cantidad máxima que podrá retirar será diez veces el importe de su último depósito. Por ejemplo, si un jugador realiza un depósito de 20€, solo podrá retirar como máximo 20 x 10 = 200€. De este importe se deducirán las comisiones o tasas que correspondan. Esta norma no se aplica a los bonos de bienvenida ni a los bonos semanales o de campañas especiales recibidos por los jugadores. La cantidad máxima que pueden retirar los jugadores que obtienen ganancias con dichos bonos es de 100€, con independencia del depósito efectuado para cumplir las condiciones de retirada o de los depósitos de por vida realizados. Además, si un usuario realiza un depósito que genera ganancias antes de que el total de depósitos de por vida alcance los 500€ o más, la cantidad máxima de retirada seguirá siendo 10(X) veces el importe de ese depósito, incluso si el usuario llega a acumular 500€ en depósitos de por vida antes de presentar la solicitud de retirada.
7. SUSPENSIÓN Y CIERRE DE UNA CUENTA
7.1. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta o el acceso a los fondos disponibles en ella en caso de sospecha de uso indebido de nuestro Sitio web, incumplimiento de estas Condiciones, actividad ilícita, fraude, blanqueo de capitales, violación de la seguridad, devoluciones de cargos, prácticas engañosas, utilización de nuestros servicios en una jurisdicción que los considere ilegales o si es menor de la edad legal mínima para apostar según la legislación aplicable.
7.2. La retirada de fondos puede retenerse temporalmente mientras completamos una investigación en el marco de cualquier obligación legal o reglamentaria que debamos cumplir. Asimismo, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier Cuenta, a nuestra única discreción.
7.3. En caso de suspensión de su Cuenta, dispone de un plazo de tres (3) meses a partir de la fecha de suspensión para aportarnos pruebas relacionadas con nuestras sospechas.
7.4. Tiene derecho a cerrar su cuenta enviando una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente.
7.5. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar su cuenta si se produce una reversión de sus depósitos, lo cual constituye un incumplimiento de estas Condiciones. En tal situación, tendremos derecho a confiscar cualquier saldo disponible en su Cuenta, incluidos depósitos y ganancias. Esto se considerará una compensación por la reversión del depósito.
7.6. Si su conducta inapropiada o el uso indebido de su Cuenta nos conduce a retener sus fondos, actuaremos de conformidad con las leyes y normativas aplicables.
8. APUESTAS
8.1. Es su responsabilidad leer, comprobar y comprender cualquier apuesta o instrucción relativa a la apuesta antes de realizarla. Le corresponde asegurarse de que cada apuesta elegida refleje fielmente sus intenciones. No asumimos responsabilidad por errores o malentendidos de su parte. Al realizar una apuesta en el Sitio web, se cargará el importe correspondiente a su Cuenta.
8.2. En caso de desacuerdo o duda sobre los detalles de una apuesta realizada en el Sitio web o sobre el resultado de cualquier apuesta, nuestros registros electrónicos (que forman parte de nuestras infraestructuras técnicas reguladas y auditadas) constituirán la única y definitiva referencia. Usted acepta que nuestros registros serán la autoridad final para determinar la validez y las condiciones de cualquier apuesta realizada, así como las circunstancias en las que se efectuó.
8.3. Está prohibido utilizar o explotar cualquier error, fallo, vulnerabilidad, problema técnico o defecto de diseño del Sitio web para obtener una ventaja injusta o cualquier beneficio personal. Todo error identificado o sospechado deberá comunicarse al equipo de atención al cliente lo antes posible. Los clientes que detecten o sospechen un error en el Sitio web que genere ganancias anómalas deben dejar de jugar de inmediato e informar de la situación.
8.4. Si tenemos motivos para sospechar fraude, explotación de errores, juego por parte de menores, cualquier actividad ilegal o ilegítima, o un incumplimiento de la política establecida en estas Condiciones, nos reservamos el derecho de rechazar parcial o totalmente las apuestas efectuadas, anular cualquier apuesta ya realizada, bloquear retiradas, retener los depósitos y retener el pago de cualquier depósito, ganancia o bonificación.
8.5. Solo abonaremos las ganancias obtenidas de forma legítima y conforme a estas Condiciones.
8.6. En caso de fallo en el funcionamiento de los juegos, como una avería del servidor, un error de software, problemas de comunicación, corte de suministro eléctrico, desastre natural u otras situaciones similares, se adoptarán las medidas razonables para evitar la pérdida de datos y se harán todos los esfuerzos posibles para recuperarlos. No obstante, si la información se pierde y no puede recuperarse, no se aceptará ninguna reclamación relativa a apuestas realizadas que no puedan ser confirmadas por los datos almacenados en nuestros sistemas.
9. APUESTAS JUSTAS
9.1. Haremos todo lo posible por tratar a los clientes con equidad y corregir cualquier error o defecto en nuestros sistemas.
9.2. Usted reconoce y acepta que el resultado de las apuestas en el Sitio web viene determinado por nuestro software generador de números aleatorios y que sus resultados serán definitivos y prevalecerán en todos los aspectos.
10. CÓDIGO DE CONDUCTA
10.1. En determinados servicios o productos disponibles en el sitio web puede tener la posibilidad de interactuar con otros clientes mediante un chat virtual. El objetivo de dicho chat es favorecer el entretenimiento y la comunicación entre los clientes. Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear en cualquier momento el acceso a estos chats a cualquier cliente.
10.2. Al participar en el chat con otros clientes o con un miembro del equipo de atención al cliente, usted acepta que no se tolerará ningún lenguaje desagradable, ofensivo o inapropiado y que no acosará, amenazará ni avergonzará a otros clientes o a miembros del equipo de atención al cliente.
10.3. Usted acepta no publicar ni enviar a nadie, a través de ningún chat, correo electrónico o mensaje en el Sitio web o por medio de nuestros servicios, ningún contenido insultante, amenazante, obsceno, dañino o pornográfico, ni ningún material que vulnere o infrinja de cualquier modo los derechos de terceros, que pueda causar ofensa, angustia o malestar, o que sea ilícito.
10.4. Usted se compromete a no promocionar ningún sitio de apuestas, juego u otro producto en el chat ni en ningún otro lugar del Sitio web.
10.5. Usted acepta que nosotros, y únicamente nosotros, tendremos el derecho de utilizar, copiar, modificar, adaptar, distribuir, mostrar, reproducir y transmitir cualquier infor
10.6. La Société se réserve le droit de refuser ses services à tout client ayant commis une infraction ou autrement violé les présentes Conditions ou toute autre directive ou politique que nous pouvons publier périodiquement, que ce soit en interrompant la communication ou en bloquant le compte du contrevenant pour une durée indéterminée.
11. BONUS ET OFFRES PROMOTIONNELLES
11.1. Vous acceptez que, lors de votre inscription à l’un de nos services ou produits, nous puissions vous demander d’indiquer dans le formulaire d’inscription si vous acceptez de recevoir de notre part, de la part de nos partenaires ou de tiers sélectionnés, des supports marketing ou des informations.
11.2. Dans certains cas, la Société peut vous proposer ou vous attribuer des montants complémentaires ou des bonus qui seront crédités sur votre Compte. Certains bonus ne peuvent être utilisés qu’avec les produits spécifiques indiqués au moment où le bonus est proposé ou accordé. Tous les bonus sont soumis aux Conditions de l’offre de bonus concernée ou aux conditions promotionnelles applicables ainsi qu’aux restrictions de déblocage du bonus figurant dans l’offre ou la récompense en question. Pour les nouveaux joueurs, l’offre de bienvenue est la suivante: 100% JUSQU’À 2 000 € + 200 TOURS GRATUITS.
11.3. Les offres de bonus et les promotions (sauf indication contraire de disponibilité générale) sont personnelles, destinées uniquement au bénéficiaire ou au groupe de personnes désigné et ne peuvent pas être transférées. Si vous n’êtes pas le destinataire prévu ou ne faites pas partie du groupe visé, vous ne pouvez pas bénéficier du bonus ou de l’offre promotionnelle. Les offres de bonus ne sont pas cumulables: un utilisateur ne peut avoir qu’un seul bonus actif sur son compte à un moment donné. Si un utilisateur dispose déjà d’un bonus sur son compte et tente d’en réclamer un autre, le système l’informera que la demande d’un nouveau bonus entraînera l’annulation du bonus actuel et son remplacement par le nouveau.
11.4. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de vérifier que toute offre ou promotion de bonus qui vous intéresse est toujours disponible, que vous remplissez les conditions pour en bénéficier et que vous avez pris connaissance des termes qui y sont applicables.
11.5. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre de fois où vous pouvez utiliser un bonus ou une offre promotionnelle. En plus des conditions expressément mentionnées dans l’offre elle-même, les bonus et offres promotionnelles sont limités à un compte par personne, famille, foyer, adresse postale, adresse e-mail, numéro de carte bancaire et autres environnements partagés utilisant la même adresse IP (bureaux, hôtels, cafés, etc.). Si la participation multiple est permise, nous nous réservons le droit de limiter, à notre entière discrétion, le nombre de participants.
– Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard de l’abus de bonus et de toute activité frauduleuse. Nous nous réservons le droit de bloquer les bonus de tout joueur considéré comme abusant de nos offres promotionnelles. En cas de suspicion d’activité frauduleuse ou d’abus de bonus, nous nous réservons le droit d’annuler tout gain obtenu à partir de fonds de bonus.
11.6. L’inclusion de participants dans tout bonus ou offre promotionnelle résultera de critères que nous déterminons à notre seule discrétion, comme toute combinaison des éléments suivants: âge, pays de résidence, adresse IP et autres formes de segmentation.
11.7. Certains types de bonus qui vous sont attribués doivent être réclamés par vos soins, au lieu d’être automatiquement crédités sur votre compte. Dans ces cas, il vous incombe de les demander avant leur date d’expiration. Pour réclamer un bonus, rendez-vous dans la section «Bonus disponibles» de la page «Mon compte» et sélectionnez le bonus que vous souhaitez activer.
11.8. Lorsque vous jouez, vos mises sont d’abord déduites de votre solde d’argent réel, puis de votre solde d’argent de bonus.
11.9. Nous pouvons proposer ponctuellement des bonus et offres spéciales, incluant notamment des bonus de jeu, des jetons gratuits, des tours gratuits et de l’argent cash («Bonus gratuits»).
11.10. Les Bonus gratuits accordés le sont à notre entière discrétion et sont soumis aux présentes conditions générales ainsi qu’à toute condition supplémentaire définie dans ce document.
11.11. Les conditions de retrait applicables à tous les bonus (gratuits et liés à un dépôt) peuvent varier en fonction du statut du membre au moment où les bonus sont émis:
– Les clients non VIP et les VIP de niveau Bronze ou Chrome peuvent retirer un montant inférieur ou égal à CINQ fois la valeur du bonus reçu.
– Les VIP de niveau Silver, Gold ou Platinum peuvent retirer un montant inférieur ou égal à DIX fois la valeur du bonus reçu.
– Les VIP de niveau Diamond ou Red Diamond peuvent retirer un montant inférieur ou égal à QUINZE fois la valeur du bonus reçu.
11.12. Tout gain obtenu par des joueurs non VIP, Bronze, Chrome, Silver, Gold, Platinum, Diamond et Red Diamond qui dépasse le montant maximal de retrait indiqué ci-dessus sera considéré comme nul et sera automatiquement supprimé du compte du membre. En outre, le montant du bonus initial sera automatiquement déduit et retiré du compte du membre.
11.13. Les restrictions de retrait s’appliquent aux mises placées avec le dépôt PLUS le bonus activé. Tous les gains issus de dépôts en argent réel/mises sont immédiatement disponibles pour un retrait.
11.14. Vous pouvez retirer l’argent de bonus reçu ainsi que tout gain obtenu en misant cet argent de bonus, sous réserve des conditions décrites ci-dessous (susceptibles d’être modifiées périodiquement à notre discrétion):
– Le retrait de l’argent de bonus reçu et de l’argent de bonus issu des tours gratuits est soumis à la condition préalable que le montant du bonus soit misé 60 fois, à l’exclusion des mises placées sur les jeux de table.
– Le retrait des gains provenant de tours gratuits ou d’un autre argent de bonus avant votre premier dépôt est soumis à la condition préalable que le montant du bonus soit misé 150 fois, hors mises sur les jeux de table.
11.15. Les jeux de table, les jeux vidéo de poker et le keno ne sont pas pris en compte dans le calcul des exigences de mise relatives aux tours gratuits et à l’argent de bonus mentionnés au point 11.14 ci-dessus. En d’autres termes, les mises doivent être placées sur des jeux autres que les jeux de table pour satisfaire à la condition de retrait du bonus.
11.16. Tous les bonus, y compris le bonus de bienvenue, le bonus d’anniversaire, le bonus spécial et tout autre type de bonus, sont valables pendant 7 jours à compter de leur réclamation. Si aucune mise liée au bonus n’a été effectuée dans ce délai de 7 jours, le solde de bonus en cours sera supprimé du compte.
11.17. Lors de toute demande de retrait, vous renoncez à l’intégralité du solde d’Argent de bonus présent sur votre compte.
11.18. La Société se réserve le droit de modifier, d’annuler ou de compléter à tout moment la structure du programme de bonus décrite dans ce document.
11.19. La Société se réserve le droit de modifier, d’annuler, de récupérer ou de refuser toute promotion ou offre à tout client, en particulier à tout joueur que nous soupçonnons, à notre entière appréciation, de faire un usage abusif de notre site web.
11.20. Nous nous réservons le droit d’exiger de tout client, à notre discrétion, qu’il fournisse des preuves satisfaisantes de son identité avant que tout bonus, pari gratuit ou offre ne soit crédité sur son Compte.
11.21. Un dépôt minimum de 15 € est requis pour recevoir un bonus de dépôt.
11.22. Les bonus de tours gratuits sont valables pendant un nombre limité de jours, tel que précisé au moment de la notification du bonus.
11.23. Le choix du jeu associé aux tours gratuits et des lignes de paiement est déterminé par nos soins.
11.24. Dès que vous aurez effectué votre premier dépôt et que votre compte aura été vérifié, vous recevrez 20 tours gratuits sur l’une de nos machines à sous les plus populaires. Les gains obtenus seront ajoutés à votre solde d’Argent de bonus.
11.25. La promotion de la roulette bonus est proposée aux joueurs dont le compte a un statut Bronze ou supérieur.
11.26. La roulette bonus peut être lancée une fois par semaine (du lundi au lundi) pour gagner un bonus aléatoire sur votre prochain dépôt.
11.27. La possibilité de réclamer un bonus de dépôt remporté à la roulette bonus sera disponible sur la page Mon compte pendant 10 jours. Si le bonus de dépôt gagné n’a pas été réclamé, vous ne pourrez pas faire tourner la roulette bonus durant cette période.
11.28. Les joueurs peuvent réclamer des bonus de cashback s’ils remplissent les conditions requises.
11.29. Les bonus de cashback peuvent être demandés via la page Mon compte. Ils apparaîtront dans la section Bonus disponibles si vous y êtes éligible.
11.30. Vous ne pouvez prétendre au cashback que si le montant total des jetons de bonus reçus ne dépasse pas 20 % de vos résultats de mises historiques (pertes moins gains).
11.31. Le montant du cashback sera déterminé en fonction de votre statut VIP.
11.32. Les montants maximums de bonus de cashback crédités seront les suivants:
25 € pour les comptes au statut VIP Bronze, Chrome ou Silver.
50 € pour les comptes au statut VIP Gold ou Platinum.
75 € pour les comptes au statut VIP Diamond.
100 € pour les comptes au statut VIP Red Diamond.
11.33. Les montants de cashback réclamés seront versés sur votre solde d’Argent de bonus et resteront soumis aux mêmes restrictions de retrait que les autres bonus décrits dans les présentes Conditions.
11.34. Le cashback ne peut pas être réclamé plus d’une fois sur une période de 24 heures.
11.35. Il ne peut être traité plus de 4 demandes de cashback par mois calendaire.
11.36. Les bonus spéciaux (autres que les bonus de Bienvenue et de Tours gratuits) sont soumis à des conditions spécifiques:
i. L’exigence de mise est de 60X.
ii. Le montant maximal de retrait pour les bonus spéciaux peut être tout montant inférieur ou égal à 2 000 €.
Le montant maximal de retrait varie selon le type de bonus spécial.
12. UTILISATION PERSONNELLE ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
12.1. Les «Droits de propriété intellectuelle de la Société» comprennent tous les services et produits disponibles sur le Site web ainsi que le Site web lui-même, y compris les jeux que nous pouvons mettre à votre disposition ou que vous pouvez télécharger depuis des sources accessibles pour être utilisés dans le cadre de nos services ou produits, tels que l’ensemble des logiciels, inventions, savoir-faire, marques, noms commerciaux, noms de domaine, images, graphismes, logos, design, animations, photographies, vidéos, contenus audio, musique, texte et autres contenus, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, enregistrés ou non, dans le monde entier, y compris toute amélioration, modification, valorisation ou adaptation de ce qui précède.
12.2. Vous convenez que tous les droits d’auteur, droits de propriété et autres droits de propriété intellectuelle sur les Droits de propriété intellectuelle de la Société nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants et que vous ne disposez d’aucun droit ni intérêt particulier sur ces droits de propriété intellectuelle de la Société, sauf disposition contraire expressément prévue dans les présentes Conditions.
12.3. Il vous est accordé une licence personnelle, non cessible et intransférable pour utiliser les Droits de propriété intellectuelle de la Société uniquement à des fins de divertissement et pour utiliser nos services et produits, et pour aucun autre objectif, en particulier pas à des fins d’audit, de contrôle ni pour un usage commercial ou organisé.
12.4. Vous ne pouvez ni sous-licencier, ni céder, ni transférer la licence qui vous est octroyée, ni louer ou fractionner tout ou partie de cette licence ou des Droits de propriété intellectuelle de la Société qui y sont intégrés.
12.5. Vous ne pouvez pas copier, transférer, reproduire, distribuer, exploiter ni utiliser de quelque manière que ce soit les données du Site web, sauf dans le but de les afficher sur l’écran de votre ordinateur.
12.6. Vous ne pouvez pas créer de lien vers le Site web à partir d’un autre site sans notre autorisation écrite préalable.
13. RESPONSABILITÉ
13.1. Vous reconnaissez que nous n’approuvons pas et ne sommes pas responsables du contenu ou des informations figurant dans toute publicité, lien, campagne marketing ou autre présence de tiers sur le Site web. De même, nous ne sommes pas responsables et n’assumons aucune obligation concernant les sites web tiers ainsi que leur contenu auxquels renvoient des liens présents sur le Site web, et vous accédez à ces liens uniquement à vos propres risques.
13.2. Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos sociétés affiliées et nos actionnaires, employés, dirigeants et autres représentants respectifs, et de nous dégager de toute responsabilité à l’égard de toute action, réclamation, dommage, coût ou dépense, y compris notamment les honoraires d’avocat, engagés ou encourus à la suite de ou en lien avec (i) votre utilisation du Site web, y compris toute violation des présentes Conditions, de toute loi ou réglementation applicable ou des droits d’une autre personne ou entité; (ii) vos actes négligents, omissions ou comportements intentionnellement fautifs.
13.3. Vous acceptez, convenez et reconnaissez que nous ne sommes pas responsables envers vous de toute perte résultant de l’utilisation, de l’abus ou du mauvais usage de votre Compte ou de l’un de nos produits et services et du site web y afférent, ni de tout problème technique, panne du système, retard, dysfonctionnement, interruption, transmission de données altérées ou incorrectes, perte ou corruption de données ou défaillance des lignes de communication (y compris tout dysfonctionnement affectant les capacités de retour de la télévision interactive), attaques distribuées par déni de service, virus ou tout autre incident technologique défavorable survenant dans le cadre de votre accès ou utilisation du Site web ou de nos produits et services.
13.4. Vous acceptez que nous n’assumions aucune responsabilité quant au respect de vos éventuelles obligations déclaratives ou de paiement auprès des autorités fiscales liées à votre utilisation ou votre accès à nos services ou produits, y compris vos gains, cette responsabilité vous incombant exclusivement. La Société ne communiquera pas le détail de vos gains sauf si la loi l’exige. Si vous résidez dans une juridiction où vos gains sont imposables, il vous appartient de suivre le montant de ces gains et de les déclarer aux autorités compétentes.
13.5. Vous acceptez de ne pas avoir de recours de fond, ni d’autres droits ou réclamations à l’encontre des propriétaires et développeurs de logiciels du Site web ou de tout service ou produit accessible via le Site web pour toute question, cause ou motif en lien avec votre participation à nos services ou produits.
13.6. Vous reconnaissez et acceptez que votre Compte n’est pas un compte bancaire et que, par
lo tanto, no está asegurada, garantizada, patrocinada ni protegida de otro modo por algún sistema de garantía de depósitos bancarios ni por ningún otro mecanismo de seguro similar de ninguna otra jurisdicción, incluida, sin carácter limitativo, su jurisdicción local. Asimismo, la Cuenta no genera intereses sobre ninguno de los fondos que se mantengan en ella.13.7. El Sitio web y todos los servicios, productos y programas informáticos que incluye (el «Software«) se facilitan «tal cual», sin ningún tipo de promesa, garantía, condición, compromiso ni declaración, ya sea expresa o implícita, legal o de otra naturaleza. Nosotros, nuestros proveedores de software y todos nuestros afiliados y partes vinculadas excluimos por la presente todos los términos, condiciones y garantías implícitas (incluidas las garantías de comerciabilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para un fin concreto) y no aseguramos que el Software responda a sus expectativas, que el Software no vulnere derechos de propiedad intelectual de terceros, que el funcionamiento del Software esté exento de errores o interrupciones, que cualquier defecto del Software vaya a corregirse o que el Software esté libre de virus o de cualquier otro tipo de malware.
14. CUENTAS INACTIVAS
14.1. Si no realiza ninguna transacción utilizando su Cuenta durante un periodo ininterrumpido de 180 días, su Cuenta se considerará inactiva y será cerrada. Una vez clausurada la Cuenta, el saldo existente se perderá.
14.2. Si desea reactivar su Cuenta tras su cierre, deberá ponerse en contacto con nosotros para solicitar su reapertura.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
15.1. EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTRO PROVEEDOR DE SOFTWARE O CUALQUIERA DE NUESTROS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS DIRECTOS, CONSECUENCIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O ESPECIALES, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, PÉRDIDAS DE NEGOCIO, BENEFICIOS, INGRESOS, CONTRATOS O AHORROS PREVISTOS, NI POR PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA, EL DETERIORO O LA CORRUPCIÓN DE DATOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HUBIÉRAMOS SIDO ADVERTIDOS O NO CON ANTELACIÓN DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS.
Sin perjuicio de lo anterior, nuestra responsabilidad hacia usted en virtud de estas Condiciones no excederá: (i) en el caso de cualquier responsabilidad relacionada con una transacción concreta, el importe de la apuesta realizada o (ii) en el caso de cualquier otro supuesto, una cuantía total de quinientos euros (500 €).
16. MISCELÁNEA
16.1. En caso de que no comprenda alguna disposición de las Condiciones, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
16.2. Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y no se aplicará ningún otro término adicional. Estas Condiciones regulan, sustituyen y reemplazan cualquier otro acuerdo, promesa o manifestación que se le haya realizado, por escrito u oralmente, y que, en la medida en que no se ajuste a estas Condiciones, carecerá por completo de efecto.
16.3. No asumiremos responsabilidad alguna por el incumplimiento de este acuerdo por nuestra parte en la medida en que dicho incumplimiento se deba, directa o indirectamente, a circunstancias ajenas a nuestro control que impidan que cumplamos con nuestras obligaciones frente a usted.
16.4. Estas Condiciones se redactan en español. Si en algún momento se ponen a disposición de los clientes en otro idioma y surgiera alguna discrepancia o falta de coherencia entre el texto en inglés y cualquier versión en otro idioma, prevalecerá el texto en inglés.
16.5. Nada de lo que escriba o afirme cualquier empleado, agente u otro representante de la Compañía constituirá una modificación de las Condiciones ni una declaración válida sobre la naturaleza o la calidad de ningún aspecto de los productos o servicios que proporcionamos.
16.6. Los empleados de la Compañía, sus licenciatarios, distribuidores, mayoristas, afiliados y filiales no están autorizados a participar en ninguno de nuestros servicios o productos salvo con fines de prueba, verificación u objetivos similares.
16.7. Usted reconoce que su participación en cualquiera de nuestros servicios o productos es de carácter personal y no profesional, y que participa exclusivamente con fines de ocio.
16.8. Es consciente de que existe el riesgo de perder dinero al utilizar cualquiera de nuestros servicios o productos y asume plena responsabilidad por todas las pérdidas que se pudieran producir.
16.9. Las entidades financieras, emisores de tarjetas, bancos y otros procesadores de pago externos pueden aplicar comisiones por la tramitación de los pagos («Comisiones de procesadores de pagos externos»). El Jugador es el único responsable de abonar cualquier Comisión de procesador de pagos externo.
17. RESTRICCIÓN PARA JUEGOS NETENT
17.1. Restricción absoluta: NetEnt no autorizará que los NetEnt Casino Games se suministren a ninguna entidad que opere en cualquiera de las siguientes jurisdicciones (con independencia de que NetEnt Casino Games sean suministrados por la propia entidad en esa jurisdicción) sin disponer de las licencias oportunas: Bélgica, Bulgaria, Colombia, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Francia, Italia, Letonia, Lituania, México, Portugal, Rumanía, España, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos de América.
17.2. Territorios en lista negra: No todos los juegos de NetEnt Casino Games podrán ofrecerse en los siguientes territorios: Afganistán, Albania, Argelia, Angola, Australia, Bahamas, Botsuana, Bélgica, Bulgaria, Colombia, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Ecuador, Etiopía, Francia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Irán, Iraq, Israel, Kuwait, Letonia, Lituania, México, Namibia, Nicaragua, Corea del Norte, Pakistán, Panamá, Filipinas, Portugal, Rumanía, Singapur, España, Suecia, Suiza, Sudán, Siria, Taiwán, Trinidad y Tobago, Túnez, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos de América, Yemen y Zimbabue.
17.3. Territorios en lista negra para juegos de marca: Los siguientes juegos de marca de NetEnt están sujetos a restricciones adicionales además de las indicadas en la lista negra precedente:
i. Además de las jurisdicciones señaladas en el párrafo 2, Planet of the Apes Video Slot no podrá ofrecerse en los siguientes territorios: Azerbaiyán, China, India, Malasia, Catar, Rusia, Tailandia, Turquía y Ucrania.
ii. Además de las jurisdicciones enumeradas en el párrafo 2, Vikings Video Slot no se podrá ofrecer en las siguientes jurisdicciones: Azerbaiyán, Camboya, Canadá, China, Francia, India, Indonesia, Laos, Malasia, Myanmar, Papúa Nueva Guinea, Catar, Rusia, Corea del Sur, Tailandia, Turquía, Ucrania y Estados Unidos de América.
iii. Además de las jurisdicciones recogidas en el párrafo 2, Narcos Video Slot no podrá ofrecerse en los siguientes territorios: Indonesia y Corea del Sur.
iv. Además de las jurisdicciones indicadas en el párrafo 2, Street Fighter Video Slot no podrá ofrecerse en los siguientes territorios: Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belice, Bermudas, Bolivia, Bonaire, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Canadá, Islas Caimán, China, Chile, Isla Clipperton, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curazao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, Japón, Martinica, México, Montserrat, isla de Navaza, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Saba, San Bartolomé, San Eustaquio, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Corea del Sur, Surinam, Islas Turcas y Caicos, Estados Unidos de América, Uruguay, Islas Vírgenes de Estados Unidos de América y Venezuela.
v. Además de las jurisdicciones contempladas en el párrafo 2, Fashion TV Video Slot no podrá ofrecerse en los siguientes territorios: Cuba, Jordania, Turquía y Arabia Saudí.
17.4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse y The Invisible Man) podrá jugarse únicamente en los siguientes territorios: Andorra, Austria, Armenia, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Chipre, Finlandia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Macedonia del Norte, Noruega, Polonia, Rusia, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, Turquía y Ucrania.